该研究调查了消费者喜欢品牌的年数不同原因，接受调查的势报消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌 ，
除了因其忠诚度而获得奖励外 ，年数因为该品牌正努力与他们建立关系 。势报
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。年数折扣（70%） 、或者当品牌收集信息后未能满足消费者的需求（35%） ，因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据 。大约1/3的人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。人们对此感到沮丧 。
个性化对于了解消费者的偏好很重要 ，包括承诺不出售信息和寻求知情同意 。
同样 ，
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ，消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%） 。数据信任也很重要 ，
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。当消息不能反映他们的需求（41%），营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任 ，